Usuários do Spotify estão usando as redes sociais na manhã desta quarta-feira (16/4) para relatar instabilidades na plataforma de streaming de música, podcasts e vídeos – não apenas no Brasil, mas também nos Estados Unidos e na Europa.
De acordo com os relatos, usuários não conseguem sair da área de login do Spotify para acessar suas playlists.
Segundo o Downdetector, que monitora o funcionamento de sites e aplicativos, foram registradas mais de 4 mil notificações de problemas no Spotify entre 9h42 e 10h12 (pelo horário de Brasília) desta quarta.
Entre as principais reclamações, são mencionados problemas com o streaming de áudio (49%), conexão com o servidor (35%) e falhas no site (16%).
Os relatos apontam instabilidade tanto na versão web quanto nos celulares Android e iPhone (iOS).
Além do Brasil, há registros de queixas de usuários em países como Argentina, Canadá, Espanha, França, Índia, África do Sul e EUA.
O que diz o Spotify
Por meio de seu perfil oficial no X (antigo Twitter), o Spotify informou estar ciente dos problemas e disse que a empresa está verificando a situação.
Dados
De acordo com o relatório anual do Spotify, mais de 600 milhões de pessoas utilizaram a plataforma em 2024.